อ้างอิง

แนวทางกฎหมายที่เราดำเนินการตาม

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การจัดการบัญชี หรือการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy — คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

กฎหมายท้องถิ่นภูมิภาคคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้ช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
24max แนวทางกฎหมายที่เราดำเนินการตาม
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล หรือขอบเขตการให้บริการในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะอธิบายแนวทางที่ใช้และช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ รวมถึงขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือในเรื่องเหล่านี้ผ่านช่องทางที่คุณสะดวก

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้า 24max จากมือถือหรือเดสก์ท็อป คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการคุ้มครองข้อมูล ทีมตอบกลับภายในไม่กี่นาที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีหรือหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้า FAQ ในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ ขอบเขตกฎหมายตามภูมิภาค และวิธีขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน นโยบายคุกกี้ที่ใช้ในเว็บไซต์ช่วยให้คุณล็อกอินอยู่และเก็บการตั้งค่าภาษา คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีเท่านั้นที่เห็นข้อมูลเหล่านี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามตำแหน่งหรือข้อมูลส่วนตัวนอกเหนือจากการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและกฎหมาย

ผู้ใช้มักถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับขอบเขตกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจแนวทางที่เราใช้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่ให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของผู้ใช้แต่ละคน หากคุณอาศัยในภูมิภาคที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามก่อนเปิดบัญชี

ได้ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการ หากเป็นการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามข้อมูลส่วนตัวนอกเหนือจากการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ เราไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินของคุณกับบุคคลภายนอก

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์หรือส่งแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต